PropertiTerkini.com, (BALIKPAPAN) — Grand City Balikpapan mulai mengintegrasikan layanan kawasan melalui aplikasi OneSmile untuk memudahkan penghuni mengakses berbagai informasi dan kebutuhan layanan secara digital.
Implementasi platform tersebut telah dimulai sejak Juli 2026. Pada tahap awal, penghuni dapat memanfaatkan OneSmile untuk melihat detail tagihan air dan Iuran Pemeliharaan Lingkungan (IPL), memantau riwayat pembayaran, serta memperoleh layanan melalui fitur customer care.
Baca Juga: Grand City Samarinda Resmi Diluncurkan, Township Pertama di Samarinda Dekat IKN
Langkah ini menjadi bagian dari pengembangan Grand City Balikpapan sebagai smart township yang mengintegrasikan teknologi ke dalam berbagai aspek kehidupan sehari-hari.
Dengan layanan dalam satu platform, pengelolaan kebutuhan kawasan diharapkan menjadi lebih praktis sekaligus memperkuat komunikasi antara pengelola dan penghuni.
CEO East Indonesia Sinar Mas Land, Franky Najoan mengatakan, transformasi digital merupakan bagian dari pengembangan Grand City Balikpapan sebagai kawasan hunian modern.
“Transformasi digital merupakan bagian penting dari pengembangan Grand City Balikpapan sebagai kawasan hunian modern. Melalui pemanfaatan teknologi, kami ingin menghadirkan layanan yang lebih mudah diakses, efisien, dan memberikan nilai tambah bagi seluruh penghuni,” kata Franky.
Menurutnya, penerapan OneSmile juga menjadi salah satu langkah untuk mendukung konsep one-stop living di Grand City Balikpapan.
Baca Juga: Jakarta Tetap Jadi Ibu Kota, Minat Investasi Properti IKN Belum Surut
Digitalisasi layanan tersebut diharapkan membuat kebutuhan penghuni dapat ditangani secara lebih praktis dan responsif. Pada saat yang sama, kanal digital dapat membantu menciptakan komunikasi yang lebih efektif antara pengelola kawasan dan penghuni.
Layanan OneSmile di Grand City Balikpapan Terus Dikembangkan
OneSmile bukan platform baru dalam ekosistem pengembangan kawasan Sinar Mas Land. Aplikasi tersebut sebelumnya telah diterapkan di BSD City sejak 2021.
CEO OneSmile Yohanes Zega mengatakan, pengalaman penerapan di BSD City menjadi salah satu landasan untuk memperluas pemanfaatan platform tersebut ke Grand City Balikpapan.
“Setelah sukses dihadirkan di BSD City sejak 2021 lalu, OneSmile terus berkembang dalam mendukung kebutuhan masyarakat melalui layanan digital yang terintegrasi. Pengalaman tersebut menjadi landasan bagi kami untuk memperluas pemanfaatan OneSmile ke Grand City Balikpapan,” ujar Yohanes.
Baca Juga: bTaskee Hadir di OneSmile, Permudah Akses Layanan Rumah Tangga Modern bagi Warga BSD City
Selain layanan yang berkaitan dengan kebutuhan kawasan, OneSmile juga memberikan akses terhadap informasi terkini seputar Balikpapan dan promo khusus dari merchant.
Pengembangan fitur tidak berhenti pada layanan yang tersedia saat ini. OneSmile direncanakan segera terintegrasi dengan fasilitas clubhouse serta menghadirkan fitur lain yang disesuaikan dengan kebutuhan penghuni.
Dengan demikian, fungsi aplikasi diarahkan untuk berkembang dari sekadar kanal informasi dan administrasi menjadi bagian dari ekosistem layanan digital kawasan.
Grand City Balikpapan Dikembangkan di Lahan Lebih dari 250 Hektare
Digitalisasi layanan berjalan seiring dengan perkembangan Grand City Balikpapan sebagai kawasan township.
Dikembangkan Sinar Mas Land di atas lahan lebih dari 250 hektare, Grand City Balikpapan merupakan township development pertama sekaligus terbesar yang dikembangkan perusahaan di Kalimantan Timur.
Baca Juga: Didukung Teknologi AI Microsoft, Sinar Mas Land Rilis Pembaruan Aplikasi OneSmile 4.0
Saat ini, kawasan tersebut telah memiliki 11 klaster residensial dengan total hunian sekitar 1.500 unit. Hampir 2.000 jiwa telah tinggal di kawasan tersebut.
Perkembangan Grand City Balikpapan berlangsung di tengah semakin strategisnya Kalimantan Timur dalam pembangunan nasional dan pengembangan Ibu Kota Nusantara (IKN).
Dalam konteks tersebut, Balikpapan memiliki posisi sebagai salah satu kota utama di Kalimantan Timur sekaligus pusat aktivitas dan konektivitas di wilayah tersebut. Kondisi ini turut membuka peluang bagi pertumbuhan kawasan hunian dan kebutuhan terhadap lingkungan tempat tinggal yang semakin terintegrasi.
Bagi sebuah township, integrasi tersebut tidak hanya berkaitan dengan penyediaan hunian, tetapi juga bagaimana fasilitas, infrastruktur, dan layanan kawasan dapat mendukung aktivitas penghuni sehari-hari.
Baca Juga: Sinar Mas Land Borong 4 Penghargaan, Ini Proyek yang Jadi Pilihan Konsumen
Digitalisasi Menjadi Bagian dari Pengembangan Township
Pengembangan layanan digital di Grand City Balikpapan merupakan bagian dari upaya Sinar Mas Land mendorong transformasi digital pada proyek-proyek township di Indonesia.
Penerapannya mencakup berbagai aspek, mulai dari penyediaan jaringan fiber optic, pemantauan lalu lintas melalui traffic command center, hingga dukungan sarana transportasi publik yang terintegrasi.
Platform digital seperti OneSmile menjadi salah satu bagian dari ekosistem tersebut. Melalui satu aplikasi, masyarakat dapat memperoleh akses yang lebih mudah terhadap informasi dan layanan kawasan.
Untuk Grand City Balikpapan, implementasi ini masih berada pada tahap awal dan akan dikembangkan secara bertahap mengikuti kebutuhan penghuni serta perkembangan fasilitas kawasan.
Baca Juga: Menteri Komdigi Resmikan Garuda Spark Innovation Hub di BSD City
Pendekatan tersebut memperlihatkan arah pengembangan Grand City Balikpapan yang tidak hanya bertumpu pada pembangunan fisik, tetapi juga pada integrasi layanan sebagai bagian dari pengalaman tinggal di kawasan.
***
Untuk berita santai yang tak kalah seru, mampir juga ke: PropertiPlus.com dan WA Channel
