PropertiTerkini.com, (JAKARTA) — PT Mowilex Indonesia (Mowilex), memenangkan penghargaan TOP Social Media Award 2023 untuk kategori Produk Cat Kayu dan Besi. Mowilex memperoleh Share of Voice (EMSS Index) lebih dari 10% yang diartikan memiliki percakapan positif pada media sosial.
Penghargaan yang diinisiasi oleh Majalah Marketing ini, menunjukkan bahwa Mowilex meraih skor indeks tertinggi berdasarkan skor Social Influence Marketing Score (SIM Score), oleh Razorfish.
Baca Juga: Jotun Perkenalkan Global Colour Collection 2024 Bertema “Canvas”
Mowilex sendiri telah membangun arsitektur digitalnya sejak 10 tahun lalu, yaitu tahun 2013 dan semakin agresif mengembangkan saluran pemasaran digital sejak 6 tahun yang lalu.
Strategi pemasaran digital yang dilakukan oleh Mowilex selalu berdasarkan edukasi terhadap pelanggan, yaitu diawali dengan tujuan memberikan kesadaran merek serta informasi produk yang disesuaikan dengan kebutuhan audiens.
Selanjutnya membangun keterlibatan konsumen di media sosial dan memberikan layanan customer service yang bisa diandalkan konsumen untuk mencari jawaban ataupun solusi.
Baca Juga: Dukung Sertifikasi Tukang, Mowilex Gandeng Habitat for Humanity Indonesia
Anna Yesito Wibowo, Direktur Marketing PT Mowilex Indonesia mengatakan, Mowilex sangat mengapresiasi penghargaan TOP Social Media Award yang telah diterima. Ini membuktikan bahwa pelanggan memberikan percakapan positif terhadap brand Mowilex.
“Ini juga pertanda bahwa misi dan visi perusahaan kami telah berhasil, yaitu memberikan produk yang terpercaya dengan kualitas terbaik bagi konsumen,” ujarnya.
Baca Juga: Dulux Boyong Retailer Seluruh Indonesia Nonton MotoGP 2023 di Australia
Lebih lanjut, dikatakan Anna, sejalan dengan komitmen Mowilex dalam membangun arsitektur digital yang tujuannya mempermudah konsumen dan calon konsumen dalam mendapatkan informasi, edukasi secara online untuk produk-produk Mowilex.
Dengan penghargaan ini tentunya memberikan Mowilex semangat untuk terus meningkatkan layanan secara digital sehingga perkembangan dan informasi produk terkini selalu bisa dijangkau oleh konsumen dengan mudah,” terang Anna.
Menariknya, perilaku konsumen terhadap brand Mowilex adalah kesukacitaan para konsumen dalam membuat konten dan mengikutsertakan produk Mowilex di dalamnya.
Pembuatan konten oleh para aplikator atau konsumen dilakukan untuk membagikan pengalamannya dalam menggunakan produk Mowilex.
Baca Juga: Semakin Diminati, Berikut Keuntungan dan Kekurangan Konsep Rumah Mezzanine
Hal ini selalu diapresiasi Mowilex melalui penerbitan ulang konten tersebut pada media sosial resmi Mowilex dan membantu konten tersebut dicapai lebih banyak orang lagi dengan bantuan iklan digital.
Pengembangan lainnya juga termasuk penambahan loyalty program yang dapat diakses melalui aplikasi online hingga pembelian produk cat melalui marketplace online resmi Mowilex.
Seluruh layanan ini pun terintegrasi dengan saluran promosi baik melalui aplikasi pesan WhatsApp dan email marketing.
Baca berita lainnya di GoogleNews
